Was uns wichtig ist!

Hochwertige Produkte, fachmännische Montage, Top-Beratung und erstklassiger Service – dafür steht der Firmenname Palisa!

Unsere Versprechen an Sie

Beratungsversprechen

Produktversprechen

Montageversprechen

Serviceversprechen

„Partnerschaftlicher, fairer Umgang mit Ihnen, unser Kunde!“

Auch wir haben allgemeine Geschäftsbedingungen betreffend Lieferung und Montage. Seit der Firmengründung 1991 haben wir hiervon jedoch noch nie Gebrauch gemacht. Das mussten wir auch nicht, da uns der vertrauensvolle, partnerschaftliche und begeisternde Umgang mit Ihnen, unserem Kunden, wichtiger ist als rechtliche Grundlagen. Sie als Kunde und vor allem als Mensch zu begeistern hat bei PALISA höchste Priorität und ist auch wesentlicher Bestandteil unserer Unternehmens-Philosophie.

Unsere Produkt-, Montage- und Serviceversprechen sind in der über 30 Jahre langen Geschichte ein wichtiger Bestandteil unserer täglichen Arbeit. Unsere Versprechen halten wir auch ein.

Dafür stehe ich ein.

Michael Palisa, Eigentümer & Geschäftsführer

„Versprochen und garantiert“

Sie als Kundin und Kunde stehen für uns im Mittelpunkt. Wir geben
jeden Tag unser Bestes, um Ihre Erwartungen zu übertreffen.
Unsere Aktivitäten richten sich auf eine exzellente Kundenbetreuung aus, die schnell, freundlich und kompetent durchgeführt wird. 

Sie profitieren von unserer 30-jährigen Service- und Montageerfahrung und den umfassenden, langjährigen Garantien unserer Partner und deren Qualitätsprodukten.

Kontaktieren Sie mich gerne unter 07278 8588 16 oder mr@palisa.at

Ich freue mich auf Sie!

 

Manuela Rossgatterer, Service

Das PALISA- Beratungsversprechen

Hochmotiviert und mit persönlichem Engagement arbeitet das PALISA-Team für Ihre Zufriedenheit. Dazu verfügen alle unsere MitarbeiterInnen nicht nur über umfangreiches und bestes Fachwissen, sondern auch über langjährige Erfahrung. Darauf können Sie sich verlassen –                seit über 30 Jahren.

 

1. Maßgeschneidertes Angebot

Gerne erstellen wir Ihnen unverbindlich und kostenlos ein individuelles Angebot, das Ihren Wünschen und Vorstellungen exakt entspricht, oder diese vielleicht sogar übertrifft! Ihre Bedürfnisse lernen wir am besten im Rahmen eines ausführlichen Erstgesprächs kennen – dieses ist selbstverständlich ebenso unverbindlich und kostenlos. Wahlweise kann dieses direkt vor Ort bzw. am Ort Ihres Bauvorhabens oder in unserem großen, hauseigenen Schauraum stattfinden. 

2. Garantiert faire Preise

Jedes PALISA-Angebot verlässt unser Haus mit der Garantie, Ihnen prompt den fairsten Preis zu bieten. Denn wir erfüllen Ihre Wünsche und Vorgaben, indem wir Ihnen Produkte bester Qualität zum günstigen Preis anbieten – und das ohne jegliche Preisverhandlung.  

3. Persönliche Beratung

Top-Beratung und der direkte, persönliche Kontakt mit Ihnen liegen uns ganz besonders am Herzen. Deshalb haben Sie einen kompetenten Ansprechpartner, der die perfekte Abwicklung garantiert und Ihnen während der gesamten Umsetzung mit Fachkompetenz sowie Rat und Tat zur Seite steht.

Das PALISA- Produktversprechen

Fenster, Türen, Haustüren, Sonnenschutz – alle Produkte aus dem Hause PALISA sind zu 100% MADE IN AUSTRIA. Überdies müssen sie höchsten Qualitäts-Standards sowie dem neuesten Stand der Technik entsprechen, langlebig, sicher, designorientiert und pflegeleicht sein und durch außergewöhnliche, innovative Lösungen überzeugen.

Nicht viele Hersteller können all diese Vorgaben erfüllen. Daher wählen wir unsere Partner mit besonderer Sorgfalt.  

 

1. Top Qualität

Beste Qualität ist unser oberstes Prinzip. Von unseren Partnern erwarten wir jedoch wesentlich mehr, als lediglich die Top-Qualität ihrer Produkte. Viel mehr stellen wir auch hinsichtlich Mut zu Innovationen, der konsequenten Markenpflege sowie der Liefersicherheit überdurchschnittlich hohe Ansprüche.

2. Langlebigkeit

Die permanente Verbesserung bewährter Produkte und die laufende Einführung neuer, innovativer Produkte bedeuten für die Projekte unserer KundInnen eine überdurchschnittlich lange Nutzungsdauer und damit höchste Zufriedenheit.  

3. Garantie- und Gewährleistungen

Jeder unserer Partner bietet Garantie- und Gewährleistungen, die weit über den gesetzlichen Vorgaben liegen. Die Beschaffung von Ersatzteilen ist sogar fast ausnahmslos bis zu 30 Jahre nach dem Einbau möglich.

4. Unser besondere Stärke: XXXL Formate

Eines unserer Spezialgebiete ist der Umgang mit sehr großflächigen, schweren Elementen, für deren perfekte Montage wir über eine hauseigene Kran-Flotte verfügen.

Das PALISA- Montageversprechen

Das PALISA-Team montiert und verbaut jedes Produkt selbstverständlich ausschließlich nach den letztgültigen Normen und Regelwerken. Darüber hinaus arbeiten unsere MontagefacharbeiterInnen gründlich, sorgfältig und sauber – so sauber, dass Sauberkeit ein PALISA-Markenzeichen ist! 

 

1. Sauberkeit

Der respektvolle, sorgsame und verantwortungsbewusste Umgang mit Ihrem Eigentum ist uns ein besonderes Anliegen. Darum schützen wir Böden, Möbel usw. sowie vor allem den direkten Arbeitsbereich stets sorgfältig. Alle Abfallprodukte werden fachmännisch entsorgt und Ihre Räumlichkeiten verlassen wir erst nach einer Grundreinigung.  

2. Termintreue

Die Terminvereinbarung für die Montage erfolgt unmittelbar nach der Auftragserteilung, wird selbstverständlich mit Ihnen abgestimmt UND gilt unsererseits als verbindlich zugesagt.
Eventuell nachfolgende Arbeiten oder Gewerke können Sie daher bereits Wochen im Voraus planen.

3. Kompetenz

Die permanente Weiterbildung unserer MontagefacharbeiterInnen garantiert Ihnen höchste Fachkompetenz des gesamten PALISA-Teams und perfekte Arbeitsabläufe – für Ihre Zufriedenheit. .

4. Raum für Raum

Modernisierungsprojekte werden in der Regel in bewohnten Objekten abgewickelt. In diesem Fall arbeiten wir nach unserem bewährten „Raum für Raum“-Konzept. Damit können Sie einen fertiggestellten Bereich sofort wieder ungestört bewohnen und nutzen, bevor wir unsere weiteren Tätigkeiten im nächsten Bereich bzw. Raum fortsetzen.

5. Langfristige Zufriedenheit

Damit Ihnen die Handhabung Ihrer neuen Produkte sofort geläufig ist und Sie lange Freude daran haben, geben wir Ihnen nach Abschluss unserer Arbeiten gerne eine ausführliche Anleitung für deren Bedienung, Wartung und Pflege. 

6. PALISA-Fuhrpark

Der fachgerechte Transport aller Produkte und Werkstoffe wird nicht zuletzt durch unsere hauseigene Flotte, bestehend aus zahlreichen LKWs mit Kran sowie Minikränen, garantiert.
Alle Kräne können überdies für private Arbeiten gemietet werden, wobei unsere KundInnen attraktive Sonderkonditionen genießen.

Das PALISA- Serviceversprechen

Last but not least möchten wir Ihnen jenes „kleine“ Versprechen geben, das den großen Unterschied macht: Das PALISA-Serviceversprechen.

Denn damit sind wir Ihnen nicht nur bis zur Projektfertigstellung im Wort, sondern auch in den vielen Jahren darüber hinaus, in denen wir schnell und zuverlässig alle Wartungs- und Einstellungsarbeiten zu Ihrer Zufriedenheit erledigen.

1. Persönlicher Service

Gerne erstellen wir Ihnen unverbindlich und kostenlos ein individuelles Angebot, das Ihren Wünschen und Vorstellungen exakt entspricht, oder diese vielleicht sogar übertrifft!

Ihre Bedürfnisse lernen wir am besten im Rahmen eines ausführlichen Erstgesprächs kennen – dieses ist selbstverständlich ebenso unverbindlich und kostenlos. Wahlweise kann dieses direkt vor Ort bzw. am Ort Ihres Bauvorhabens oder in unserem großen, hauseigenen Schauraum stattfinden. 

2. Wartung

Jedes PALISA-Angebot verlässt unser Haus mit der Garantie, Ihnen prompt den fairsten Preis zu bieten. Denn wir erfüllen Ihre Wünsche und Vorgaben, indem wir Ihnen Produkte bester Qualität zum günstigen Preis anbieten – und das ohne jegliche Preisverhandlung.  

3. Persönliche Beratung

Top-Beratung und der direkte, persönliche Kontakt mit Ihnen liegen uns ganz besonders am Herzen. Deshalb haben Sie einen kompetenten Ansprechpartner, der die perfekte Abwicklung garantiert und Ihnen während der gesamten Umsetzung mit Fachkompetenz sowie Rat und Tat zur Seite steht.